Auf der Website erstellen lassen fehlen Informationen über das Unternehmen, was es anbietet und warum man sich dafür entscheiden sollte.
Vielleicht ist dies einer der größten Fehler, denn in dem Moment, in dem eine Webseite geladen wird, haben die Benutzer in wenigen Sekunden einen Eindruck. Selbst wenn alles andere richtig ist, werden die Benutzer, wenn sie nicht sehen können, was sie wollen oder brauchen, den Zurück-Knopf drücken, besonders wenn sie im B2B-Bereich sind.
Etwa 46 % der potenziellen Kunden gehen sofort, wenn sie nicht sehen, was das Unternehmen anbietet. Die Website sollte zumindest eine klare Darstellung der Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens sowie Elemente enthalten, die das Vertrauen potenzieller Kunden verdienen können, wie Auszeichnungen, Referenzen und Branchenpartner.
Es dauert mehr als 3 Sekunden, bis die Website geladen ist.
Die meisten Menschen sind ungeduldig, wenn sie einen Kauf in physischen Geschäften tätigen, aber vor allem, wenn sie online kaufen, was durch den „Zurück“-Knopf ausgelöst wird. Die Verbraucher warten nicht gerne lange auf etwas, daher sollte eine Website immer schnell geladen werden.
Mit schnell sind nicht weniger als 10 oder gar 5 Sekunden gemeint, da 47% der Benutzer erwarten, dass eine Seite in maximal 2 Sekunden geladen wird. Bei den Mobiltelefonnutzern ist der Prozentsatz höher (53%).
Die Schriftgrößen auf der Website sind zu klein, um sie zu sehen und daher nicht lesefreundlich.
Es ist nicht gut für die Zuschauer, wenn sie beim Lesen von Text auf einer Website schielen. Für viele Internetnutzer ist es einfach eine Zeitverschwendung, solchen Unsinn lesen zu wollen.
Ein Fehler, der häufig bei der Gestaltung von Websites zu sehen ist, ist Text, der aufgrund seiner Schriftgröße schwer zu lesen ist.
Der Text des Textkörpers sollte mehr als 14px und in der Schriftart Sans Serif sein, die besser lesbar und mit allen Arten und Größen von Geräten kompatibel ist. Wenn die Betrachter nur schielen müssen, um den Text einer Website auf einem mobilen Gerät zu lesen, muss dieses Problem mit dem Webdesigner besprochen werden.
Es gibt mehrere Links auf der Website, die zu anderen Browser-Fenstern führen.
Dadurch können die Benutzer eine schlechte Erfahrung bei der Benutzung der Website machen. Selbst wenn die Benutzer die Website verlassen wollen, sehen sie keine Schaltfläche zum Zurückkehren, zu der sie zurückkehren könnten. Ein weiterer Zeitverschwender ist das gleichzeitige Öffnen mehrerer Browser-Fenster, was die Navigation frustrierend macht, besonders wenn man ein mobiles Gerät benutzt. Außerdem nimmt dies Bandbreite in Anspruch, verlangsamt das Gerät der Benutzer und ruiniert ihre Online-Erfahrung.
Oben auf der Website befinden sich Social-Media-Symbole.
Dieses Problem, das bei den meisten Websites häufig auftritt, ermutigt die Benutzer, die Website sofort zu verlassen, und könnte auch zu Ablenkung führen. Wenn sie zu den sozialen Medien wechseln, können sie auf eine Scroll-Tour gehen und möglicherweise nie wieder auf die Website zurückkehren. Daher ist es am besten, die Symbole an einer anderen Stelle als dem oberen Rand anzubringen. Diese können an der Seite, in der Mitte oder unten platziert werden.